Des experts à votre service pour un dépannage rapide et sans déplacement
Nos techniciens prennent en main votre ordinateur à distance et règlent vos problèmes rapidement, sans déplacement.
Facilitoo a résolu notre panne réseau en moins d’une heure, sans aucun déplacement. Technicien réactif, efficace et très pédagogue. Notre infrastructure est de nouveau opérationnelle à 100 %. Je recommande vivement.
— Thomas R., directeur d’agence
Nos Prestations
Virus & Malware
Suppression complète de virus, ransomwares, spywares et adwares. Scan système complet, élimination des logiciels malveillants, sécurisation contre les futures attaques. Intervention à distance sous 2h, sans réinstallation systématique.
En savoir plusLenteurs & Pannes
Diagnostic complet de votre PC ou Mac : nettoyage des fichiers temporaires, optimisation du démarrage, mise à jour des pilotes et du système. Nous restaurons les performances de votre machine en une seule intervention à distance.
En savoir plusMessagerie & Email
Configuration et dépannage de vos boîtes mail (Outlook, Gmail, Thunderbird, Orange…). Résolution des problèmes de connexion, récupération d’emails perdus, paramétrage des filtres anti-spam, configuration POP/IMAP.
En savoir plusRéseau & Connexion
Diagnostic et résolution de vos problèmes de connexion internet, WiFi et réseau local. Configuration de box opérateur, partage de fichiers en réseau, accès aux imprimantes. Intervention à distance sur tous vos équipements réseau.
En savoir plus
J’avais un ransomware qui avait chiffré tous mes fichiers. Le technicien Facilitoo a tout nettoyé à distance en moins d’une heure et récupéré mes données. Service exceptionnel, je recommande sans réserve.
— Sophie L., consultante indépendante
Notre messagerie professionnelle était inaccessible depuis 48h et bloquait toute notre activité. Facilitoo a réglé le problème à distance en moins de 30 minutes. Tarifs transparents, aucune mauvaise surprise.
— Jean-Pierre M., gérant de TPE
